解决失误让客户被苏格兰电力公司的数千张不正确的账单轰炸


<p>在苏格兰电力公司的一次地址失误中,一名男子被数以千计不正确的电费炸毁</p><p>这名男子在搬入新建公寓后的最后18个月内每天收到多达30张错误的账单</p><p>他声称公用事业公司Scottish Power错误地将信件寄给了他,因为它将他的地址列为Sovereign Housing的总部,Sovereign Housing拥有位于Hants的Romsey的公寓楼</p><p>尽管返回了一些信件并联系了电力公司,但它继续向他发送账单 - 包括一些意味着在威尔特斯文顿的几百英里外的客户</p><p>自从他在2015年8月搬入苏格兰电力公司后,他已经将这些账户注册了,因此他已经被这些账单所淹没</p><p>这名不愿被确定为收债员的人现在正在追讨一些账单,他说:“自从我搬进来以后,邮递员一定恨我</p><p>“有些晚上我会收到30张钞票,这让我很恼火,我觉得自己受到了骚扰和轰炸</p><p>”现在Romsey MP Caroline Nokes已经拜访了电力公司结束他的邮件苦难,并担心其他居民对他们从未收到过的法案采取法律行动</p><p>她说:“主权住房和苏格兰电力现在需要会面并解决这个问题,所以它不会再发生</p><p> “我担心的是,我有些成员可能没有意识到他们没有收到账单,很快就会有收债员</p><p>”苏格兰电力公司现在已向该男子道歉并承诺调查混淆并纠正地址细节</p><p>一位发言人说:“我们真诚地向有关客户道歉</p><p>”我们的系统已经更新,删除了进入该客户地址的任何其他信件</p><p> “所有其他账户现在将转到正确的地址,如果客户有疑虑,
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